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Estudio de satisfacción de las personas usuarias del Archivo de Villa
Fecha de publicación: 07 de agosto de 20241.062 descargasEl objetivo del presente estudio es conocer la satisfacción de las personas usuarias con los servicios recibidos, detectar áreas de mejora e implementar las medidas necesarias para aumentar de forma continua su calidad y alcanzar una gestión cada día más eficiente. Además de analizar la satisfacción global con el servicio, se pretende verificar el cumplimiento de los...Frecuencia de actualización: AnualMetadato modificado: 08 de septiembre de 2025 -
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Estudio de satisfacción de las personas usuarias de los museos y exposiciones municipales
Fecha de publicación: 17 de mayo de 20241.238 descargasEstudio de satisfacción de las personas usuarias de los museos y exposiciones municipales del Ayuntamiento de Madrid. La red de museos municipales manifiesta su constante compromiso con la calidad de los servicios y con su mejora continua como un elemento clave de su cultura organizativa, contemplando a la persona como sujeto de derechos y beneficiaria de la calidad del...Frecuencia de actualización: AnualMetadato modificado: 13 de agosto de 2025 -
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Encuesta de Satisfacción de las personas usuarias de la Biblioteca Histórica Municipal
Fecha de publicación: 24 de marzo de 20223.238 descargasEncuesta de Satisfacción de las personas usuarias de la Biblioteca Histórica Municipal. El objetivo de estudio es evaluar el interés, frecuencia de uso, grado de conocimiento y satisfacción de los usuarios de la Biblioteca Histórica Municipal en relación a los servicios prestados. Anualmente se realiza una encuesta de satisfacción a las personas usuarias de la Biblioteca...Frecuencia de actualización: AnualMetadato modificado: 11 de agosto de 2025 -
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Encuesta de Satisfacción de las personas usuarias de la Hemeroteca Municipal
Fecha de publicación: 25 de marzo de 20221.630 descargasEncuesta de Satisfacción de personas usuarias de la Hemeroteca Municipal. El objetivo del estudio es evaluar el grado de conocimiento y satisfacción de los usuarios de la Hemeroteca Municipal en relación a los servicios prestados. Anualmente se realiza una encuesta de satisfacción a las personas usuarias de la Hemeroteca Municipal para evaluar su grado de conocimiento y...Frecuencia de actualización: AnualMetadato modificado: 11 de agosto de 2025 -
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Encuesta de satisfacción de las personas usuarias de la Biblioteca Musical Víctor Espinós
Fecha de publicación: 24 de marzo de 20221.333 descargasEncuesta de satisfacción de las personas usuarias de la Biblioteca Musical Víctor Espinós. El objetivo del estudio es evaluar cómo utilizan, perciben y valoran los usuarios los servicios que ofrece la Biblioteca Musical Víctor Espinós. Anualmente se realiza una encuesta de satisfacción a las personas usuarias de la Biblioteca Musical Víctor Espinós para evaluar su grado de...Frecuencia de actualización: AnualMetadato modificado: 11 de agosto de 2025 -
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Encuesta de satisfacción de personas usuarias de bibliotecas públicas
Fecha de publicación: 24 de junio de 20224.158 descargasAnualmente se realiza una encuesta de satisfacción a las personas usuarias de la Red de Bibliotecas Públicas Municipales para evaluar su grado de conocimiento y satisfacción en relación a los compromisos de calidad adquiridos con la ciudadanía a través de la “Carta de Servicios de la Red de Bibliotecas Públicas Municipales”. Los resultados de esta encuesta se muestran en...Frecuencia de actualización: AnualMetadato modificado: 01 de agosto de 2025
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