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Encuesta de Satisfacción de personas usuarias de la Hemeroteca Municipal. El objetivo del estudio es evaluar el grado de conocimiento y satisfacción de los usuarios de la Hemeroteca Municipal en relación a los servicios prestados. Anualmente se realiza una encuesta de satisfacción a las personas usuarias de la Hemeroteca Municipal para evaluar su grado de conocimiento y...

Anualmente se realiza una encuesta de satisfacción a las personas usuarias de la Red de Bibliotecas Públicas Municipales para evaluar su grado de conocimiento y satisfacción en relación a los compromisos de calidad adquiridos con la ciudadanía a través de la “Carta de Servicios de la Red de Bibliotecas Públicas Municipales”. Los resultados de esta encuesta se muestran en...

El Centro Integral de Formación de Seguridad y Emergencias (CIFSE) se creó mediante Decreto del Alcalde el 24 de junio de 2004 y abrió sus puertas el 27 de febrero de 2007. Es un órgano docente, sin personalidad jurídica propia, gestionado directamente por el Ayuntamiento de Madrid. Su objetivo es el de mejorar la formación y capacitación de los miembros de los Cuerpos y...

Se incluyen los resultados de la encuesta de satisfacción que anualmente se realiza a una muestra representativa de las personas en tratamiento en los siete centros de atención a las adicciones de Madrid Salud. El objetivo de estas encuestas es valorar la satisfacción de las personas atendidas con diferentes aspectos, considerados claves, de los tratamientos en los centros...

El Laboratorio Municipal de Salud Pública de la Subdirección General de Salud Pública de Madrid Salud es el departamento responsable de realizar los análisis de aguas, alimentos, muestras ambientales y estupefacientes en colaboración con diversos servicios municipales. Así mismo en el laboratorio se atienden las solicitudes de otras administraciones públicas, ciudadanos y...

La Oficina de Objetos Perdidos del Ayuntamiento de Madrid gestiona la recepción y devolución de los objetos perdidos en la ciudad de Madrid que entregan particulares, taxistas, EMT, Metro de Madrid, AENA, RENFE y Correos. El objetivo de esta encuesta es conocer la opinión y grado de satisfacción de los usuarios de la Oficina con el servicio prestado.

Relación de elementos de mobiliario urbano, que se encuentran homologados para su instalación en vía pública dentro del término municipal de Madrid. La Ordenanza General de Mobiliario Urbano a efectos de homologación, divide el territorio municipal en tres zonas: Zona 1: La delimitada por la Cerca y Arrabal de Felipe II, los Parques Históricos y jardines de interés...

Tal como establece el Reglamento 4/2022, de 29 de marzo, de distinciones honoríficas, del Ayuntamiento de Madrid, en su preámbulo, y en la línea con las normativas anteriores en esta materia: “El Ayuntamiento de Madrid ha venido reconociendo los especiales merecimientos, servicios extraordinarios, trabajos valiosos, la excelencia en materia cultural, científica, artística,...

Servicios Funerarios de Madrid (SFM) es la empresa municipal encargada de los servicios funerarios y cementerios del Ayuntamiento de Madrid. Ofrece una atención integral, directa y sin intermediarios, que abarca desde el asesoramiento previo hasta el acompañamiento en el duelo. Su experiencia y amplio catálogo permiten personalizar cada servicio según las necesidades de las...

Estudio de satisfacción de las personas delegadas de los equipos y deportistas individuales participantes con las competiciones deportivas municipales, organizadas desde la Dirección General de Deporte y los 21 distritos, mediante el análisis de los resultados obtenidos al realizar una encuesta enviada al total de personas delegadas a su correo electrónico invitándolas a...

Datos del número de autoliquidaciones y el importe mensual del Impuesto sobre el Incremento de Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana (IIVTNU).

Impuesto sobre Construcciones, Instalaciones y Obras (ICIO): Se presenta información de Autoliquidaciones desde el año 2005. Tanto en formato csv como en Excel se presenta el número e importe de las autoliquidaciones por mes y año.

La Zona de Bajas Emisiones de Especial Protección (ZBEDEP) “Distrito Centro” fue creada en desarrollo de la Estrategia de Sostenibilidad Ambiental Madrid 360, para proteger la salud humana y el medio ambiente urbano mediante la mejora de la calidad del aire y la disminución de los efectos negativos del tráfico motorizado. A estos efectos, se prohíbe el acceso a los vehículos...

Relación de residuos con identificación del tipo de equipamiento o contenedor donde se pueden depositar para hacer su recogida selectiva. En la ciudad de Madrid, aparte de contenedores generales en la calle, existen también: Puntos limpios fijos Puntos limpios móviles Puntos limpios de proximidad Contenedores de ropa autorizados del Ayuntamiento de Madrid Contenedores de...

La Agencia Tributaria Madrid es el organismo autónomo del Ayuntamiento de Madrid que gestiona de manera integral el sistema tributario municipal. En el marco de la mejora continua de la calidad de sus servicios, la Agencia Tributaria ha puesto en marcha la encuesta de satisfacción de personas usuarias, cuyos objetivos son: evaluar la satisfacción de las personas que acuden a...

Conjunto de datos que recoge los siguientes recursos de información relacionados con taxi: Tarifas: recoge las tarifas aplicables en viajes realizados dentro del Área de Prestación Conjunta de Madrid (APC). Para cada tarifa se indican las condiciones a cumplir para que aplique y los importes correpondientes. Suplementos: suplementos aplicables en viajes realizados dentro...

Este conjunto de datos ofrece información sobre la ejecución anual (liquidación) del Presupuesto del Ayuntamiento de Madrid y sus Organismos Autónomos desde el año 2011 hasta el último ejercicio cerrado. Los datos ofrecidos se refieren al presupuesto de ingresos, al presupuesto de gastos, así como a los proyectos de inversión que han ejecutado en cada uno de los ejercicios....

Los ficheros que se adjuntan relacionan las instalaciones hidráulicas ornamentales (fuentes monumentales, láminas de agua, rías, estanques) que se encuentran en los parques históricos, singulares y forestales de la ciudad de Madrid. También se ofrece en este portal el conjunto de datos de las Instalaciones hidráulicas ornamentales en vías públicas. Puedes encontrar más...

El objetivo de esta encuesta es conocer la opinión de las personas lectoras del Boletín Oficial del Ayuntamiento de Madrid, en cuanto a accesibilidad, diseño y visualización. Para ello, se analizan datos como el motivo de la visita a la página web del BOAM, la frecuencia de las visitas, el perfil de las personas lectoras, la forma de acceso, el grado de satisfacción general,...

Este conjunto de datos ofrece la información de las concesiones registradas sobre los bienes del inventario de vías públicas y zonas verdes, que recoge los bienes y derechos del Ayuntamiento de Madrid y sus Organismos Públicos de acuerdo a la Instrucción 5/2014, el epígrafe correspondiente a parques, jardines y otras zonas verdes. Puedes encontrar más información sobre estos...