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Objetivo del estudio: conocer la satisfacción de las niñas, niños y adolescentes y sus familias atendidos/as en el Programa de Entorno Familiar. El Programa de Atención a la Infancia en el Entorno Familiar es un servicio de atención especializada a menores en situación de desprotección social (riesgo grave o desamparo) y a sus familias cuando éstas tienen escasa o nula...

Encuesta de satisfacción de personas usuarias del Servicio de Lavandería Domiciliaria. La finalidad de esta encuesta es conocer la calidad percibida por los usuarios sobre el servicio de Lavandería Domiciliaria, así como recibir sus sugerencias con el fin de establecer un plan de mejora. El Servicio de Lavandería Domiciliaria es un servicio a través del que, mediante...

Encuesta para el cálculo del Índice de Envejecimiento Activo de la Ciudad de Madrid. OBJETIVO DEL ESTUDIO: Conocer el resultado de determinados indicadores que permitan calcular el Índice de Envejecimiento Activo. El Índice de Envejecimiento Activo es una herramienta idónea tanto para la comparación con otras áreas o ciudades como por su valor en el seguimiento longitudinal...

El objetivo del estudio es conocer el grado de satisfacción de las personas usuarias con el servicio de podología que se presta en los centros municipales de mayores, así como recibir sus sugerencias, con el fin de establecer un plan de mejora. Se exploran aspectos del servicio relacionados con la organización, la prestación, equipo de profesionales y valoración general,...

Encuesta de satisfacción de las personas usuarias del servicio de comidas a domicilio. La finalidad de esta encuesta es conocer la calidad percibida por las personas usuarias sobre el servicio de comidas a domicilio, así como recibir sus sugerencias, con el fin de establecer un plan de mejora. El servicio de comida a domicilio es una prestación dirigida a personas mayores de...

La finalidad de esta encuesta es conocer el grado de satisfacción y recibir sugerencias de mejora de las personas usuarias de Casa Grande. Casa Grande proporciona un recurso comunitario y de acogida, abierto a todas las familias, padres, madres o personas cuidadoras, con niñas/os menores de 4 años que vivan en la ciudad de Madrid. Ofrece un lugar donde interaccionar y...

La finalidad de esta encuesta es conocer el grado de satisfacción y recibir las sugerencias de las personas usuarias de los Centros de Apoyo a las Familias (CAF). Los Centros de Apoyo a las Familias son centros especializados donde se ofrece apoyo a las familias para afrontar las dificultades que surgen en el desempeño de sus funciones parentales y para prevenir y ayudar a...

Los Centros de Atención a la Infancia (CAI) son los servicios de atención social especializada de la red municipal de protección de menores en la ciudad de Madrid. Contribuyen a la detección de las situaciones de riesgo grave de desprotección y presunto desamparo de menores que residen en el municipio y ofrecen servicios de apoyo y atención especializada a ellos/as y a sus...

Encuesta de satisfacción de personas usuarias del Servicio de Fisioterapia Preventiva. La finalidad de esta encuesta es conocer la calidad percibida por las personas usuarias sobre el Servicio de Fisioterapia Preventiva, así como recibir sus sugerencias, con el fin de establecer un plan de mejora. Este servicio tiene como finalidad mejorar la capacidad personal de las...

Estudio de satisfacción de las personas usuarias del servicio de educación social. OBJETIVO DEL ESTUDIO: Conocer el grado de satisfacción de las familias, las niñas, los niños y adolescentes con los que se trabaja en intervención familiar y a través de actividades grupales en el servicio de educación social.

Encuesta de satisfacción de personas usuarias del servicio Respiro Familiar. La finalidad de esta encuesta es conocer la calidad percibida por usuarios y cuidadores del servicio de Respiro Familiar, así como recibir sus sugerencias, con el fin de establecer un plan de mejora. El Respiro familiar es un programa social que se desarrolla en centros de día y residencias de...

El Servicio de Conciliación y Apoyo a Familias con Menores (SERCAF-Menores) es una prestación básica de los Servicios Sociales, que debe ser tenida en cuenta en el marco de una intervención social más amplia o integral con la familia y que viene definida en el Diseño de Intervención Social. Desarrolla un conjunto de tareas dirigidas a proporcionar cuidado personal y...

En este conjunto de datos se incluyen las subvenciones concedidas anualmente por el Ayuntamiento de Madrid en materia de ayuda oficial al desarrollo y de forma concreta en 3 modalidades de intervención: cooperación internacional para el desarrollo, educación para el desarrollo sostenible y una ciudadanía global y acción humanitaria.

Encuestas realizadas a personas mayores de 65 años empadronadas en la ciudad de Madrid. La finalidad de las encuestas es la evaluación del Plan de Acción Madrid, Ciudad Amigable con las Personas Mayores 2021-2023 , y la elaboración de un nuevo Plan de Acción 2025-2027. Con estas encuestas se pretende conocer la percepción que las personas mayores tienen sobre determinados...

Encuesta de satisfacción de los participantes en el programa Cuidar a Quienes Cuidan. La finalidad de esta encuesta es conocer el grado de satisfacción de las personas usuarias del programa. Se trata de un programa multimodal, psicoterapéutico, educativo y de autoayuda, dirigido a cuidadores y cuidadoras principales de personas mayores, así como a personas mayores cuidadoras...

Objetivo del estudio: conocer la satisfacción de las niñas, niños y adolescentes con la actividad dinamizadora del servicio de participación. Objetivos del servicio: Garantizar el ejercicio del derecho a la participación de niños, niñas y adolescentes en la ciudad de Madrid, fomentando la libre expresión de sus opiniones en aquellas cuestiones que les afectan. Formar a los...

Encuesta de satisfacción de personas usuarias del Programa de Ejercicio al Aire Libre. La finalidad de esta encuesta es conocer el grado de satisfacción de las personas usuarias con el Programa de Ejercicio al Aire Libre, así como recibir sus sugerencias, con el fin de establecer un plan de mejora. El programa de ejercicio al aire libre “moverse es cuidarse” va dirigido a...

Estudio de satisfacción de la ciudadanía con los Servicios Digitales del Ayuntamiento de Madrid 2021. En 2021 se realiza una encuesta sobre los servicios digitales del Ayuntamiento de Madrid. El objetivo del estudio es recoger la satisfacción de las personas usuarias con los Servicios Digitales, nivel de conocimiento y utilización de los Servicios Digitales, así como los...

Estudio de satisfacción de las personas usuarias de los Apartamentos Municipales para Mayores. El objetivo del estudio es conocer el grado de satisfacción de las personas usuarias de los Apartamentos Municipales para Mayores, así como recibir sus sugerencias, con el fin de establecer un plan de mejora.

Estudios de satisfacción de las personas usuarias del programa "Acompañamiento a la integración social de personas mayores que se sienten solas". Se incluye información de dos estudios: Estudio de satisfacción de las personas usuarias de las visitas domiciliarias del programa "Acompañamiento a la integración social de personas mayores que se sienten solas" OBJETIVO DEL...