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El servicio de asesoría jurídica tiene como principales finalidades ofrecer asesoramiento gratuito sobre contratos laborales, extranjería, tráfico, arrendamientos, subvenciones, etc., entre otros temas. Manifiesta su constante compromiso con la calidadde los servicios y con su mejora continua como un elemento clave de su cultura organizativa, contemplando a la persona como...

Encuesta de Satisfacción de personas usuarias de la Hemeroteca Municipal. El objetivo del estudio es evaluar el grado de conocimiento y satisfacción de los usuarios de la Hemeroteca Municipal en relación a los servicios prestados. Anualmente se realiza una encuesta de satisfacción a las personas usuarias de la Hemeroteca Municipal para evaluar su grado de conocimiento y...

Estudio de satisfacción de las personas usuarias con el programa de Piragüismo por Madrid, que presta el Ayuntamiento de Madrid en colaboración con la Federación Madrileña de Piragüismo. Este programa tiene la finalidad de promover la actividad de piragüismo como deporte popular y fomentarla de forma autónoma en la lámina de agua a través de sesiones que ofrezcan...

Relación de farmacias de guardia ubicadas en la ciudad de Madrid. Fuente: Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid.

Encuesta de Satisfacción de las personas usuarias de la Biblioteca Histórica Municipal. El objetivo de estudio es evaluar el interés, frecuencia de uso, grado de conocimiento y satisfacción de los usuarios de la Biblioteca Histórica Municipal en relación a los servicios prestados. Anualmente se realiza una encuesta de satisfacción a las personas usuarias de la Biblioteca...

Encuesta de satisfacción de las personas usuarias del servicio de comidas a domicilio. La finalidad de esta encuesta es conocer la calidad percibida por las personas usuarias sobre el servicio de comidas a domicilio, así como recibir sus sugerencias, con el fin de establecer un plan de mejora. El servicio de comida a domicilio es una prestación dirigida a personas mayores de...

Encuesta de satisfacción de las personas usuarias de la Biblioteca Musical Víctor Espinós. El objetivo del estudio es evaluar cómo utilizan, perciben y valoran los usuarios los servicios que ofrece la Biblioteca Musical Víctor Espinós. Anualmente se realiza una encuesta de satisfacción a las personas usuarias de la Biblioteca Musical Víctor Espinós para evaluar su grado de...

El objetivo de esta encuesta es conocer la opinión de las personas lectoras del Boletín Oficial del Ayuntamiento de Madrid, en cuanto a accesibilidad, diseño y visualización. Para ello, se analizan datos como el motivo de la visita a la página web del BOAM, la frecuencia de las visitas, el perfil de las personas lectoras, la forma de acceso, el grado de satisfacción general,...

Estudios de satisfacción de las personas usuarias de los servicios deportivos sanitarios en los centros deportivos municipales mediante el análisis de los resultados obtenidos al realizar tres encuestas: Medicina deportiva: se envía la encuesta por correo electrónico a las personas usuarias que hayan contratado alguno de los dos tipos de reconocimientos médicos que se...

Encuesta de satisfacción de personas usuarias del servicio de ayuda a domicilio. La finalidad de esta encuesta es conocer el grado de satisfacción de las personas usuarias del servicio de ayuda a domicilio, así como recibir sus sugerencias, con el fin de establecer un plan de mejora. El servicio tiene como objetivo proporcionar atención personal y/o doméstica en el domicilio...

Este conjunto de datos ofrece una visión territorial de las variables socioeconómicas, de salud, demográficas, educativas, calidad de vida, vivienda, medio ambiente, equipamientos municipales, participación ciudadana y presupuesto de los distritos de Madrid. Asimismo se incluye esta información a nivel ciudad y, cuando están disponibles, a nivel barrio. La información se ha...

Este conjunto de datos contiene los datos individuales anonimizados de la encuesta de satisfacción de las personas usuarias del servicio de acceso a la información pública del Ayuntamiento de Madrid regulado por la normativa de transparencia y que se ha realizado en 2025. En la encuesta se valoran desde aspectos previos a la realización de la solicitud de información...

Encuesta de satisfacción de los participantes en el programa Cuidar a Quienes Cuidan. La finalidad de esta encuesta es conocer el grado de satisfacción de las personas usuarias del programa. Se trata de un programa multimodal, psicoterapéutico, educativo y de autoayuda, dirigido a cuidadores y cuidadoras principales de personas mayores, así como a personas mayores cuidadoras...

Regalos recibidos que, conforme al Acuerdo de 5 de noviembre de 2015 de la Junta de Gobierno, se incorporan al patrimonio por estar excluidos de la prohibición de recibir regalos y tratarse de bienes no perecederos, obsequios oficiales o de carácter protocolario que se puedan intercambiar o recibir en el ejercicio de los cargos o de misiones institucionales, y las atenciones...

En este conjunto de datos se proporciona la información de la intensidad horaria de los vehículos que circulan por los túneles urbanos y que disponen se encuentran conectados con el Centro de Control para su gestión y vigilancia en tiempo real, con una distribución de los datos de las intensidades medias diarias y horarias para distintos tipos de días como laborables o...

En este conjunto de datos están todas las Áreas de Mayores, excepto las que se encuentran en Parques Históricos. En los últimos años se están instalando en la Ciudad de Madrid áreas de mayores en todos los Distritos. Esta iniciativa comenzó a finales del año 2001 con carácter experimental y consistió en la creación y desarrollo, por parte de diferentes empresas así como de...

El Plan de Gobierno 2015-2019 es un instrumento de planificación y evaluación que estructura los objetivos políticos fijados por el Gobierno de la Ciudad de Madrid para el presente mandato. Estos objetivos se despliegan en una estructura de diversos elementos alineados para su consecución: ejes, objetivos, estrategias y actuaciones concretas. Permite el seguimiento de la...

Este conjunto de datos ofrece la relación de las actuaciones del Programa Operativo de Gobierno aprobado para el mandato 2019-2023. El Plan de Gobierno es un instrumento de planificación y evaluación que estructura los objetivos políticos fijados por el Gobierno de la Ciudad de Madrid para el presente mandato. Estos objetivos se despliegan en una estructura de diversos...

El Laboratorio Municipal de Salud Pública de la Subdirección General de Salud Pública de Madrid Salud es el departamento responsable de realizar los análisis de aguas, alimentos, muestras ambientales y estupefacientes en colaboración con diversos servicios municipales. Así mismo en el laboratorio se atienden las solicitudes de otras administraciones públicas, ciudadanos y...

En este conjunto de datos, se dan las cifras de los aforos de bicicletas, motocicletas y resto de vehículos. Desde el 2008 hasta 2018 se ha dado información de 5 zonas de la ciudad y con datos de 15 puntos. Las campañas se realizaban una vez al año, en un mes concreto (aproximadamente mayo) y en un periodo de tiempo de una hora. Se valora solamente el número de vehículos que...