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El objetivo del presente estudio es conocer la satisfacción de las personas usuarias con los servicios recibidos, detectar áreas de mejora e implementar las medidas necesarias para aumentar de forma continua su calidad y alcanzar una gestión cada día más eficiente. Además de analizar la satisfacción global con el servicio, se pretende verificar el cumplimiento de los...

El Departamento de Control de Vectores de Madrid Salud es responsable de la vigilancia, prevención y control de plagas y vectores en la ciudad de Madrid. Estas actuaciones son realizadas en base a programas de salud pública planificados y que incluyen la atención de avisos comunicados por la ciudadanía u otros servicios municipales. Se realiza una encuesta de satisfacción...

Resultados de la encuesta de satisfacción de las personas usuarias de la red de Escuelas Municipales de Música y Danza. Encuesta promovida por la Dirección General de Educación, Juventud y Voluntariado. Aspectos clave a valorar: calidad de la enseñanza, profesorado, instalaciones, atención y trato, canales de comunicación y gestión. El cuestionario se envía por correo...

El conjunto de datos incluye una línea por cada una de las medidas adoptadas en aplicación del protocolo vigente para episodios de alta contaminación del aire por ozono. Cada línea detalla el período de aplicación, el escenario previsto en el protocolo y la medida. En este portal tambien están disponibles otros conjuntos de datos relacionados con la calidad del aire:...

El conjunto de datos incluye una línea por cada una de las medidas adoptadas en aplicación del protocolo vigente para episodios de alta contaminación del aire por dióxido de nitrógeno. Cada línea detalla el período de aplicación, el escenario del protocolo que se aplica, la medida adoptada, así como su alcance (geográfico y, en caso de restricciones a la circulación y...