Encuesta de satisfacción de usuarios de la Oficina de Atención al Ciudadano de Madrid Salud (Serie)

El objetivo de la encuesta es examinar los motivos de las sugerencias, reclamaciones y peticiones de información y conocer la satisfacción de los ciudadanos respecto al funcionamiento del Sistema de Sugerencias y Reclamaciones (SyR) de la Oficina de Atención al Ciudadano de Madrid Salud.

La muestra se ha obtenido mediante entrevista telefónica con un cuestionario en formato ACCESS con una duración media de 5 minutos.

En el apartado "Información Relacionada" se incluye la ficha técnica , el cuestionario de la encuesta y el formato del fichero (diseño del registro, valores y estructura de los campos).

Categorías
Nombre 300068-0-encuesta-oficinas-atencion
Frecuencia de actualización Información histórica
Fecha de publicación 26 de junio de 2017
Metadato modificado 26 de junio de 2017
Responsable del conjunto de datos Madrid Salud
Descargas 2.503
URL https://datos.madrid.es/dataset/300068-0-encuesta-oficinas-atencion
Licencia Aviso legal portal Web Ayuntamiento de Madrid
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