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Se incluyen los resultados de la encuesta de satisfacción que anualmente se realiza a una muestra representativa de las personas en tratamiento en los siete centros de atención a las adicciones de Madrid Salud. El objetivo de estas encuestas es valorar la satisfacción de las personas atendidas con diferentes aspectos, considerados claves, de los tratamientos en los centros...

El Departamento de Control de Vectores de Madrid Salud es responsable de la vigilancia, prevención y control de plagas y vectores en la ciudad de Madrid. Estas actuaciones son realizadas en base a programas de salud pública planificados y que incluyen la atención de avisos comunicados por la ciudadanía u otros servicios municipales. Se realiza una encuesta de satisfacción...

El Laboratorio Municipal de Salud Pública de la Subdirección General de Salud Pública de Madrid Salud es el departamento responsable de realizar los análisis de aguas, alimentos, muestras ambientales y estupefacientes en colaboración con diversos servicios municipales. Así mismo en el laboratorio se atienden las solicitudes de otras administraciones públicas, ciudadanos y...

El objetivo es valorar la satisfacción por particulares sobre los diferentes aspectos del proceso de toma de agua. Se realiza con una periodicidad anual. La muestra se ha obtenido mediante entrevista telefónica realizada a partir de un cuestionario estructurado. En el apartado "Información Relacionada" se incluye la ficha técnica el cuestionario de la encuesta y el formato...

El organismo autónomo Madrid Salud realiza cada 4 años una encuesta de salud general dirigida a la población madrileña. Esta encuesta es una herramienta de recogida de información no disponible en ninguna otra fuente, para el conocimiento de los problemas de salud más importantes de la población madrileña y de sus determinantes, contribuyendo a medirlos y a estudiar cómo se...

El objetivo es valorar la satisfacción de las personas respecto a diferentes aspectos del Informe de Habitabilidad que proporciona el Departamento de Salud Ambiental. La información se recoge a través de una entrevista telefónica con cuestionario estructurado. En el apartado "Información relacionada" se incluye la ficha técnica, el cuestionario de la encuesta y el formato...

El Centro de Prevención del Deterioro Cognitivo de Madrid Salud atiende a personas mayores con probable deterioro cognitivo y a sus familiares. Se trata de un centro pionero en España en la evaluación y el entrenamiento de la memoria y otras funciones cognitivas, tanto en su atención presencial como en la creación de metodologías de estimulación cognitiva basadas en la...

La encuesta tiene como objetivo valorar la satisfacción de las personas usuarias respecto a diferentes aspectos de los servicios que presta el Departamento de Servicios Veterinarios de Madrid Salud. Se realiza con una periodicidad anual. La muestra de personas que han acudido al Centro de Protección Animal, se ha elaborado por muestreo aleatorio simple con afijación...

El objetivo de la encuesta es examinar los motivos de las sugerencias, reclamaciones y peticiones de información y conocer la satisfacción de los ciudadanos respecto al funcionamiento del Sistema de Sugerencias y Reclamaciones (SyR) de la Oficina de Atención al Ciudadano de Madrid Salud. La muestra se ha obtenido mediante entrevista telefónica con un cuestionario en formato...