Encuesta de satisfacción ciudadana realizada entre las personas que comunican avisos de ratas y de cucarachas en espacios públicos municipales y alcantarillado
El Departamento de Control de Vectores de Madrid Salud es responsable de la vigilancia, prevención y control de plagas y vectores en la ciudad de Madrid. Estas actuaciones son realizadas en base a programas de salud pública planificados y que incluyen la atención de avisos comunicados por la ciudadanía u otros servicios municipales.
Se realiza una encuesta de satisfacción con el servicio prestado entre las personas que han notificado incidencias por ratas y cucarachas en espacios públicos.
Con el objetivo de la mejora continua, se estudia su satisfacción y se controlan los compromisos de la Carta de Servicios Prevención y Control de Plagas. Si desea conocer información detallada al respecto, los datos totales sobre los avisos y desagregados por distritos o la evolución temporal, visite Plagas y vectores.
Sector
Palabras clave:
plagas, ratas, cucarachas, alcantarillado, salud pública, Madrid, desratización, desinsectación, calidad
Fecha de incorporación al catálogo:
03/01/2017
Fecha de creación:
21/12/2016
Actualización de los datos en el portal:
10/10/2024
Frecuencia de actualización:
Responsable del conjunto de datos:
Gerencia de Madrid Salud
Editor:
Ayuntamiento de Madrid
Lugar:
Madrid
Descargas
2023
Resultado de la encuesta
2022
Resultado de la encuesta
2021
Resultado de la encuesta
2019
Resultado de la encuesta
2018
Resultado de la encuesta
2017
Resultado de la encuesta
2015
Resultado de la encuesta
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Otros sitios de interés
- Información detallada sobre vectores, las plagas que provocan y su incidencia en salud pública
- Avisos: Incidencias y peticiones de servicios de Control de Vectores (PLAGAS)
- Carta de servicios de Prevención y Control de Plagas
- Ficha técnica, cuestionario e informe de resultados. Encuesta de satisfacción Unidad Técnica de Control de Vectores 2023
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