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Encuesta de satisfacción ciudadana realizada entre las personas que comunican avisos de ratas y de cucarachas en espacios públicos municipales y alcantarillado

El Departamento de Control de Vectores de Madrid Salud es responsable de la vigilancia, prevención y control de plagas y vectores en la ciudad de Madrid. Estas actuaciones son realizadas en base a programas de salud pública planificados y que incluyen la atención de avisos comunicados por la ciudadanía u otros servicios municipales.

Se realiza una encuesta de satisfacción con el servicio prestado entre las personas que han notificado incidencias por ratas y cucarachas en espacios públicos.

Con el objetivo de la mejora continua, se estudia su satisfacción y se controlan los compromisos de la Carta de Servicios Prevención y Control de Plagas. Si desea conocer información detallada al respecto, los datos totales sobre los avisos y desagregados por distritos o la evolución temporal, visite Plagas y vectores.

Sector

Salud

Palabras clave:

plagas, ratas, cucarachas, alcantarillado, salud pública, Madrid, desratización, desinsectación, calidad

Fecha de incorporación al catálogo:

03/01/2017

Fecha de creación:

21/12/2016

Actualización de los datos en el portal:

10/10/2024

Frecuencia de actualización:

Anual

Responsable del conjunto de datos:

Gerencia de Madrid Salud

Editor:

Ayuntamiento de Madrid

Lugar:

Madrid

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