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Estudio de satisfacción de participantes en el programa Cuidar a Quienes Cuidan

Encuesta de satisfacción de los participantes en el programa Cuidar a Quienes Cuidan.

La finalidad de esta encuesta es conocer el grado de satisfacción de las personas usuarias del programa.

Se trata de un programa multimodal, psicoterapéutico, educativo y de autoayuda, dirigido a cuidadores y cuidadoras principales de personas mayores, así como a personas mayores cuidadoras de personas dependientes (sea cual sea su edad y el tipo de dependencia funcional o/y psíquica, que vivan en su domicilio o en el de quienes les cuidan). La finalidad de este programa es mejorar las consecuencias del impacto de los cuidados sobre la calidad de vida de los cuidadores y cuidadoras, e indirectamente de las personas dependientes a las que atienden.

El programa se desarrolla durante todo el año y en los 21 distritos municipales y realiza actividades de prevención selectiva e indicada, a través de sesiones grupales de distinto contenido (psicoterapéuticas, mixtas o socializadoras y educativas), visitas domiciliarias y llamadas telefónicas.

Está diseñado para atender a personas cuidadoras con sobrecarga moderada o severa en las sesiones psicoterapéuticas y mixtas o socializadoras dirigidas por psicólogos. Las sesiones educativas, antiestrés y acompañamiento están destinadas a brindar herramientas en el cuidado, fomentar el optimismo y empoderamiento, así como a dar continuidad al programa creando grupos de autoayuda autogestionados. Estas sesiones serán dirigidas por diferentes profesionales en función del contenido de las mismas.

Las visitas domiciliarias permiten conocer in situ la situación de las personas cuidadoras, con el objeto de mejorar la adaptación del programa.

La intervención telefónica se realiza para captación, seguimiento e intervención relacionada con las actividades grupales.

En la encuesta se exploran aspectos del servicio relacionados con su notoriedad, impacto, organización y prestación, equipo de profesionales o valoración global, así como algunos instrumentos de priorización de las mejoras.

Sector

Sociedad y bienestar

Palabras clave:

servicios públicos, sondeos encuestas

Fecha de incorporación al catálogo:

28/02/2020

Fecha de creación:

25/02/2020

Actualización de los datos en el portal:

13/09/2024

Frecuencia de actualización:

Sin definir

Responsable del conjunto de datos:

Dirección General de Mayores y Prevención de la Soledad No Deseada

Editor:

Ayuntamiento de Madrid

Lugar:

Madrid

Licencia:

https://datos.madrid.es/egob/catalogo/aviso-legal

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