Saltar navegación

Encuesta de satisfacción de participantes en el Programa Marcha Nórdica

Estudio de satisfacción de las personas usuarias con el programa de Marcha Nórdica por Madrid, dentro de los programas incluidos en Deporte en la Calle, que presta el Ayuntamiento de Madrid, mediante el análisis de los resultados obtenidos al realizar una encuesta enviada al total de personas usuarias de estos servicios a su correo electrónico invitándolas a participar.

Este programa tiene la finalidad de promover la actividad de marcha nórdica de forma autónoma en espacios e itinerarios en parques y zonas verdes y su entorno próximo, mediante sesiones prácticas y ofreciendo a las personas participantes los conocimientos básicos para ello.

El objeto de este estudio es el análisis del perfil de las personas participantes en la encuesta como usuarias de la actividad de Marcha Nórdica por Madrid que se imparte al aire libre por los Centros Deportivos Municipales y conocer su opinión, expectativas, necesidades y satisfacción, mediante la realización diversas preguntas relacionadas con los servicios ofrecidos (inscripciones, profesorado y actividad). De esta manera se pueden detectar ámbitos o actuaciones que precisen intervenciones de mejora para alcanzar el objetivo general del Plan de Calidad establecido en el Ayuntamiento de Madrid para el 2019-2023: garantizar la calidad de los servicios prestados a la ciudadanía y su mejora continua, logrando la satisfacción ciudadana y alcanzando una gestión pública cada vez más eficaz y eficiente, participativa y transparente.

En el apartado "Documentación asociada" se incluye el fichero de estructura de datos (Diseño de registro, valores y estructura de los campos de fichero de resultados), la ficha técnica y el cuestionario de la encuesta

Sector

Deporte

Palabras clave:

servicios públicos, sondeos encuestas

Fecha de incorporación al catálogo:

10/03/2020

Fecha de creación:

09/10/2018

Actualización de los datos en el portal:

05/10/2023

Frecuencia de actualización:

Anual

Responsable del conjunto de datos:

Dirección General de Deporte

Editor:

Ayuntamiento de Madrid

Lugar:

Madrid

Licencia:

https://datos.madrid.es/egob/catalogo/aviso-legal

Descargas

Descargar en DCAT

Otros sitios de interés

Ayuda

Vota este contenido

Indica tu puntuación del 1 al 5
  • Sin interés
  • Poco interesante
  • De interés
  • Muy interesante
  • Imprescindible

Resultado:

17 votos
  • Sin interés

Comentarios (0)

Le recordamos que la finalidad del Portal de Datos Abiertos es facilitar ficheros de datos de información pública en formato reutilizable para que la ciudadanía pueda realizar estudios, análisis y aplicaciones informáticas. A este respecto, puede utilizar este formulario para un comentario, duda o error referido exclusivamente a este conjunto de datos y desde el punto de vista de la reutilización.

Por otro lado, en el Portal web del Ayuntamiento de Madrid tiene a su disposición distintos canales de contacto en los que solicitar información sobre la ciudad de Madrid y sobre sus servicios, trámites y gestiones: Información - Ayuntamiento de Madrid, y podrá también consultar o transmitir dudas y problemas particulares.

Introduzca sus datos
Introduzca el texto
Verificación anti-spam del formulario Escriba el código de la imagen *
Código a introducir, puede escucharlo desde la opción correspondiente
Recargar imagen Escuchar código

Utilice el presente formulario para enviar comentarios relacionados con este contenido. El Ayuntamiento no publicará su correo electrónico, aunque podrá publicar el nombre con el que se identifique. Al pulsar "enviar", está aceptando las condiciones del servicio y el comentario enviado podrá ser publicado en el portal.

No serán publicados los comentarios con insultos, palabras malsonantes, que atenten contra la intimidad o integridad de otro usuario, con enlaces comerciales que puedan ser considerados spam o información no relacionada con el conjunto de datos en cuestión.

Protección de Datos de carácter personal: INFORMACIÓN BÁSICA Y ADICIONAL

Tratamiento: Acceso y Reutilización de Información Pública.

Responsable: Dirección General de Transparencia y Calidad, con domicilio en C/ Montalbán 1, Madrid 28014.

Finalidad: Tramitar las solicitudes de acceso, reutilización y las propuestas ciudadanas de reutilización de información pública del Ayuntamiento de Madrid. Gestionar servicios de consultas, comentarios y errores de atención ciudadana del portal de datos abiertos y mejorar la calidad del servicio mediante realización de encuestas, actividades de difusión y suscripciones. No se suprimen los datos identificativos. No serán utilizados para elaborar decisiones automatizadas.

Legitimación del tratamiento: La base legal para el tratamiento de los datos se encuentra en el consentimiento y en el cumplimiento obligación legal: la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Buen Gobierno; la Ley 37/2007, de 16 de noviembre, sobre Reutilización de la Información del Sector Público; la Ley 10/2019, de 10 de abril, de Transparencia y de Participación de la Comunidad de Madrid y la Ordenanza de Transparencia de la Ciudad de Madrid de 27 de julio de 2016.

Destinatarios: Empresas públicas municipales, Consejo de Transparencia y Buen Gobierno, Otras Administraciones Públicas.

Derechos: Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la Dirección General de Transparencia y Atención a la Ciudadanía se están tratando datos personales que les conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Para ello las solicitudes pueden dirigirse a la citada Dirección General a través de https://sede.madrid.es (Derechos Protección de Datos).

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Si el interesado, en su caso, no obtiene satisfacción en el ejercicio de los derechos anteriormente mencionados puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos).

Delegado de Protección de Datos: oficprotecciondatos@madrid.es.

Subir Bajar