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Estudio de satisfacción de personas usuarias de los Centros de Apoyo a las Familias (CAF)

La finalidad de esta encuesta es conocer el grado de satisfacción y recibir las sugerencias de las personas usuarias de los Centros de Apoyo a las Familias (CAF).

Los Centros de Apoyo a las Familias son centros especializados donde se ofrece apoyo a las familias para afrontar las dificultades que surgen en el desempeño de sus funciones parentales y para prevenir y ayudar a resolver situaciones de crisis o conflictividad familiar. También se realizan actividades formativas para las familias y se fomenta la participación comunitaria.

Ofrecen sus servicios a todas las familias del municipio de Madrid.

El ámbito de intervención son las relaciones familiares desde una perspectiva comunitaria, interdisciplinar e integral. Para ello, se prestan servicios de atención familiar y se realizan acciones de carácter comunitario:

Servicios de Atención Familiar:

  • Orientación social.
  • Asesoramiento jurídico.
  • Atención psicológica ante las dificultades en el ámbito de las relaciones familiares.
  • Atención y prevención de las relaciones de violencia en el ámbito familiar.
  • Mediación familiar.
  • Espacio de relación para familias con niños y niñas de 0 a 6 años.

Servicios y acciones de carácter comunitario:

  • Formación a las familias.
  • Participación comunitaria.
  • Información a familias y profesionales.

Anualmente se mide la percepción con los servicios de atención familiar y con el servicio de formación.  

Sector

Sociedad y bienestar

Palabras clave:

estudio, familias

Fecha de incorporación al catálogo:

07/06/2023

Datos obtenidos:

hasta 31/12/2023

Fecha de creación:

07/06/2023

Actualización de los datos en el portal:

23/04/2024

Frecuencia de actualización:

Sin definir

Responsable del conjunto de datos:

Dirección General de Familia e Infancia

Editor:

Ayuntamiento de Madrid

Lugar:

Madrid

Licencia:

https://datos.madrid.es/egob/catalogo/aviso-legal

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Destinatarios: Empresas públicas municipales, Consejo de Transparencia y Buen Gobierno, Otras Administraciones Públicas.

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