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Desde la Dirección General de Transparencia y Calidad se ha promovido la realización de una encuesta entre los usuarios y usuarias del Portal de Datos Abiertos del Ayuntamiento de Madrid, con el fin de conocer sus hábitos de uso. Entre las cuestiones planteadas a los reutilizadores del portal, se incluyen la frecuencia de uso, el tipo de datos descargados, aspectos...

Encuestas realizadas a personas mayores de 65 años empadronadas en la ciudad de Madrid. La finalidad de las encuestas es la evaluación del Plan de Acción Madrid, Ciudad Amigable con las Personas Mayores 2021-2023 , y la elaboración de un nuevo Plan de Acción 2025-2027. Con estas encuestas se pretende conocer la percepción que las personas mayores tienen sobre determinados...

Estudio de satisfacción de las personas usuarias con el programa de Correr por Madrid, dentro de los programas incluidos en Deporte en la Calle, que presta el Ayuntamiento de Madrid en colaboración con la Federación de Atletismo de Madrid y la Federación Madrileña de Montañismo, mediante el análisis de los resultados obtenidos al realizar una encuesta enviada al total de...

Perfil del abonado al Club de Campo Villa de Madrid con análisis de sus hábitos deportivos, opinión sobre las instalaciones deportivas y sociales y de los distintos servicios que se ofrecen, valorando la atención del personal que presta dichos servicios. Se estudia el índice de satisfacción de los abonados y su recomendación de las instalaciones del Club de Campo Villa de...

El objetivo es valorar la satisfacción por particulares sobre los diferentes aspectos del proceso de toma de agua. Se realiza con una periodicidad anual. La muestra se ha obtenido mediante entrevista telefónica realizada a partir de un cuestionario estructurado. En el apartado "Información Relacionada" se incluye la ficha técnica el cuestionario de la encuesta y el formato...

Encuesta de satisfacción de personas usuarias del Programa de Ejercicio al Aire Libre. La finalidad de esta encuesta es conocer el grado de satisfacción de las personas usuarias con el Programa de Ejercicio al Aire Libre, así como recibir sus sugerencias, con el fin de establecer un plan de mejora. El programa de ejercicio al aire libre “moverse es cuidarse” va dirigido a...

La finalidad de esta encuesta es conocer la opinión de las personas usuarias atendidas en los Centros de Servicios Sociales de Atención Social Primaria sobre la atención prestada en los mismos, así como medir el cumplimiento de los compromisos adquiridos en la Carta de Servicios de los Centros de Servicios Sociales de Atención Social Primaria. La encuesta, dirigida a 2100...

Estudio de satisfacción de la ciudadanía con los Servicios Digitales del Ayuntamiento de Madrid 2021. En 2021 se realiza una encuesta sobre los servicios digitales del Ayuntamiento de Madrid. El objetivo del estudio es recoger la satisfacción de las personas usuarias con los Servicios Digitales, nivel de conocimiento y utilización de los Servicios Digitales, así como los...

Estudio de satisfacción de las personas usuarias con el programa de Ciclismo por Madrid, dentro de los programas incluidos en Deporte en la Calle, que presta el Ayuntamiento de Madrid en colaboración con la Federación Madrileña de Ciclismo mediante el análisis de los resultados obtenidos al realizar una encuesta enviada al total de personas usuarias de estos servicios a su...

El organismo autónomo Madrid Salud realiza cada 4 años una encuesta de salud general dirigida a la población madrileña. Esta encuesta es una herramienta de recogida de información no disponible en ninguna otra fuente, para el conocimiento de los problemas de salud más importantes de la población madrileña y de sus determinantes, contribuyendo a medirlos y a estudiar cómo se...

La finalidad de esta encuesta es conocer el grado de satisfacción de los centros de día infantiles por parte de las familias usuarias, de las niñas y niños participantes y de los/as profesionales de los distritos y centros educativos colaboradores. Los centros de día son recursos dirigidos a niños y niñas en donde se les presta atención y cuidado al finalizar la jornada...

Estudio de satisfacción de los padres/tutores de las personas usuarias con el programa de Psicomotricidad infantil en los Centros Deportivos Municipales del Ayuntamiento de Madrid mediante el análisis de los resultados obtenidos al realizar una encuesta enviada por correo electrónico al total de las personas responsables de los niños invitándolas a participar. A través del...

El Área de Gobierno de Familias, Igualdad y Bienestar Social, a través de la Dirección General de Innovación y Estrategia Social, con objeto de conocer la evolución de las consecuencias de la pandemia, ha realizado en octubre de 2020 el estudio de seguimiento: “Consecuencias de la pandemia por COVID-19 en la población de la ciudad de Madrid” dirigido a los hogares que habían...

El estudio tiene como finalidad analizar las consecuencias socio económicas que la crisis por pandemia COVID-19 ha provocado en la población de la ciudad de Madrid, especialmente entre las personas en situación de vulnerabilidad. Entre los principales objetivos cabría destacar los siguientes: Contribuir al dimensionamiento de los efectos socioeconómicos del Covid 19 sobre...

El objetivo de este sondeo realizado por el Ayuntamiento de Madrid es conocer la opinión de la ciudadanía con diversos aspectos relacionados con la ciudad de Madrid: grado de identificación con la ciudad, aspectos que más y que menos le gustan, proyección internacional…. En el apartado "Documentación asociada" se incluye el fichero de estructura de datos (diseño de registro,...

El objetivo es valorar la satisfacción de las personas respecto a diferentes aspectos del Informe de Habitabilidad que proporciona el Departamento de Salud Ambiental. La información se recoge a través de una entrevista telefónica con cuestionario estructurado. En el apartado "Información relacionada" se incluye la ficha técnica, el cuestionario de la encuesta y el formato...

El Centro de Prevención del Deterioro Cognitivo de Madrid Salud atiende a personas mayores con probable deterioro cognitivo y a sus familiares. Se trata de un centro pionero en España en la evaluación y el entrenamiento de la memoria y otras funciones cognitivas, tanto en su atención presencial como en la creación de metodologías de estimulación cognitiva basadas en la...

La encuesta tiene como objetivo valorar la satisfacción de las personas usuarias respecto a diferentes aspectos de los servicios que presta el Departamento de Servicios Veterinarios de Madrid Salud. Se realiza con una periodicidad anual. La muestra de personas que han acudido al Centro de Protección Animal, se ha elaborado por muestreo aleatorio simple con afijación...

El objetivo de la encuesta es examinar los motivos de las sugerencias, reclamaciones y peticiones de información y conocer la satisfacción de los ciudadanos respecto al funcionamiento del Sistema de Sugerencias y Reclamaciones (SyR) de la Oficina de Atención al Ciudadano de Madrid Salud. La muestra se ha obtenido mediante entrevista telefónica con un cuestionario en formato...