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Gastos que han generado, a lo largo del período contemplado, los vehículos del parque móvil municipal. Con indicación del importe de las obligaciones reconocidas en dicho período agrupadas en gastos de mantenimiento, adquisiciones, inspecciones técnicas de vehículos (ITV), cuotas de renting, seguros y combustible. Puedes encontrar más información sobre estos datos en el...

El parque móvil municipal está formado por todos los vehículos que utiliza el Ayuntamiento de Madrid y sus Organismos Autónomos ya sea en virtud de un título de propiedad, arrendamiento, o cualquier otro título que atribuya la facultad de gestión o utilización directa. Está compuesto de 3 flotas : - Flota de servicios generales : integrada por todos los vehículos de...

El Servicio de Atención al Turista Extranjero (SATE) de Madrid es un pilar fundamental en el compromiso de la ciudad por ofrecer una experiencia segura y acogedora a los visitantes internacionales. Este servicio especializado se dedica a asistir a turistas extranjeros que han sido víctimas de incidentes penales, como robos, atracos, agresiones o cualquier otro tipo de...

Los Servicios de Atención al Visitante (SAV) se encuentran destinados a acoger e informar a los visitantes que acuden a la ciudad de Madrid, ofreciendo una atención completa y objetiva en todos aquellos aspectos relacionados con la estancia en la ciudad. El objeto del estudio es medir y analizar la valoración de los usuarios con respecto a los Servicios de Atención al...

El objeto del estudio es medir y analizar la valoración de los usuarios del servicio de visitas guiadas accesibles y así como conocer su grado de satisfacción con los servicios prestados, las explicaciones de los guías, la organización del servicio, la información facilitada y el recorrido de la visita. La encuesta se realiza de forma voluntaria y anónima a los visitantes,...

En la ciudad de Madrid, la producción de residuos alcanza la cifra de 1,2 millones de toneladas al año. Cada madrileño produce anualmente casi 370 kilogramos de desperdicios. Este conjunto de datos ofrece los datos de recogida de residuos en toneladas, clasificados por tipo de residuos. Puedes encontrar más información sobre estos datos en el Portal de transparencia >...

En este conjunto de datos se detallan las previsiones de cierre o restricciones en el uso de los parques más representativos de la ciudad de Madrid, conforme a las condiciones meteorológicas y a los protocolos de actuación correspondientes, que fijan distintos niveles de alertas en función de los umbrales climatológicos previstos. Igualmente, se añade información sobre los...

Las stolpersteine (piedras de tropiezo, en su traducción literal) o “tras(pie)dras” (como se denominan en español) son bloques de cemento de 10x10x10 centímetros insertados en el suelo y que, en la parte superior, llevan incrustada una placa de latón de 10x10 centímetros con el nombre y las fechas claves en la vida de una serie de las víctimas madrileñas deportadas a los...

El servicio de psicología y coaching está dirigido a jóvenes de entre 14 y 30 años y se configura como una herramienta de prevención y apoyo, mediante intervenciones psicológicas y de coaching tanto individuales como grupales. Entre sus principales acciones se encuentran la orientación, intervención y promoción de actividades con carácter preventivo y terapéutico, adaptadas...

El servicio de asesoría jurídica tiene como principales finalidades ofrecer asesoramiento gratuito sobre contratos laborales, extranjería, tráfico, arrendamientos, subvenciones, etc., entre otros temas. Manifiesta su constante compromiso con la calidadde los servicios y con su mejora continua como un elemento clave de su cultura organizativa, contemplando a la persona como...

El Portal de Transparencia del Ayuntamiento de Madrid recoge desde 2016 la “huella normativa” de las ordenanzas, reglamentos y reglamentos orgánicos. Se trata de una información en constante actualización, con la que se ha construido una relación de los datos más importantes referidos a la tramitación de dichas normas. En este contenido se pueden consultar tanto los datos...

El programa de Europa Joven Madrid tiene como objeto ser un referente en materia de información y formación relativa a programas europeos como el Cuerpo Europeo de Solidaridad, Erasmus+ entre otros, fomentando y promoviendo la participación de los jóvenes de Madrid en programas europeos. Este compromiso se refleja en su apuesta constante por la calidad de los servicios...

En este conjunto de datos puede encontrar las direcciones y los puntos geolocalizados de cada uno de los contenedores de papel-cartón, vidrio, envases, orgánica y restos disponibles en los distritos. En la ciudad de Madrid, aparte de estos puntos , también existen los siguientes para favorecer el reciclaje: Puntos limpios fijos Puntos limpios móviles Puntos limpios de...

Ante el espectacular aumento del número de motocicletas y ciclomotores, ha crecido la demanda de espacio para el estacionamiento de estos vehículos. El Ayuntamiento de Madrid ha hecho un notable esfuerzo instalando reservas de estacionamiento para motos, principalmente en las zonas más centricas de la ciudad y allí donde el uso es más necesario (zonas de oficinas, comercios,...

Sanciones firmes y medidas de restablecimiento de la legalidad en relación con obras en vía pública correspondiente a canalizaciones, calas no programadas, alcantarillado y avería urgente. La información se presenta en distintos ficheros: Sanciones firmes. Medidas de restablecimiento de la legalidad. Se inicia en abril de 2017. También puede encontrar más información sobre...

Relación de las licencias de obras finalizadas que se han realizado en la vía pública correspondientes a alcantarillado, avería urgente, canalización y cala programada desde abril de 2017. También puede encontrar más información sobre estos datos en el Portal de transparencia > Relación de licencias de obras en vía pública

Información relevante de las estructuras singulares en vías y espacios públicos con duración superior a 12 meses tales como pasos a distinto nivel. Puede encontrar más información sobre estos datos en el Portal de transparencia: Estructuras singulares en vías y espacios públicos

El servicio de centros juveniles del Ayuntamiento de Madrid, tiene como principales finalidades programar, difundir y desarrollar actividades y eventos culturales de promoción a los jóvenes, ofrecer espacios de ocio, creatividad y tiempo libre: talleres, cursos, ponencias, festivales promocionales de artistas emergentes, torneos y jornadas de cultura urbana, locales de...

Este conjunto de datos incluye información de los objetivos, actividades e indicadores de los programas presupuestarios de gasto incluidos en el Presupuesto General del Ayuntamiento de Madrid desde el año 2011. Para cada uno de los ejercicios se ofrecen dos ficheros diferentes: • Objetivos y actividades : este fichero muestra la información de los objetivos y las...

Encuesta para la evaluación de indicadores de la Carta de Servicios de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), relacionados con la valoración ciudadana del servicio. OBJETIVO DEL ESTUDIO: La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Madrid, cuyos servicios se prestan a través del Instituto Municipal de Consumo y los 21 distritos de la ciudad...