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Citas proporcionadas desde los Centros de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid

La Atención Social Primaria, a través de la red de los Centros de Servicios Sociales (CSS), constituye la puerta de entrada de los ciudadanos a los servicios sociales municipales. En estos Centros se informa y orienta sobre toda la oferta existente de ayudas y prestaciones; se realiza la detección de las necesidades sociales, la valoración diagnóstica de las situaciones de necesidad y el acompañamiento a las personas como parte de la intervención social propia del/la trabajador/a social.

La atención al ciudadano en los Centros de Servicios Sociales se realiza mediante cita previa.

Este conjunto de datos recoge los datos históricos de las citas proporcionadas desde los Centros de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid.

En este portal también se ofrecen otros conjuntos de datos relacionados con la Atención Social Primaria:

Puedes encontrar más información sobre estos datos en Portal de transparencia > Atención Social Primaria. 

Nota:  Los datos del 2018 han sido extraídos del sistema de gestión el 20-03-2019. 

Nota: Debido a la introducción de un nuevo módulo de agenda en la aplicación soporte de los datos en servicios sociales, los datos aportados en 2021 son incompletos, por lo cual estos datos son provisionales hasta que sea posible realizar la actualización de los mismos. Por el mismo motivo, los datos no podrán actualizarse hasta su correcta implementación.

Sector

Sociedad y bienestar

Fecha de incorporación al catálogo:

29/03/2019

Datos obtenidos:

desde 01/01/2018 hasta 31/12/2021

Fecha de creación:

22/01/2019

Actualización de los datos en el portal:

01/02/2022

Frecuencia de actualización:

Trimestral

Responsable del conjunto de datos:

Dirección General de Servicios Sociales y Emergencia Social

Editor:

Ayuntamiento de Madrid

Lugar:

Madrid

Licencia:

https://datos.madrid.es/egob/catalogo/aviso-legal

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Protección de Datos de carácter personal: INFORMACIÓN BÁSICA Y ADICIONAL

Tratamiento: Acceso y Reutilización de Información Pública.

Responsable: Dirección General de Transparencia y Calidad, con domicilio en C/ Montalbán 1, Madrid 28014.

Finalidad: Tramitar las solicitudes de acceso, reutilización y las propuestas ciudadanas de reutilización de información pública del Ayuntamiento de Madrid. Gestionar servicios de consultas, comentarios y errores de atención ciudadana del portal de datos abiertos y mejorar la calidad del servicio mediante realización de encuestas, actividades de difusión y suscripciones. No se suprimen los datos identificativos. No serán utilizados para elaborar decisiones automatizadas.

Legitimación del tratamiento: La base legal para el tratamiento de los datos se encuentra en el consentimiento y en el cumplimiento obligación legal: la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Buen Gobierno; la Ley 37/2007, de 16 de noviembre, sobre Reutilización de la Información del Sector Público; la Ley 10/2019, de 10 de abril, de Transparencia y de Participación de la Comunidad de Madrid y la Ordenanza de Transparencia de la Ciudad de Madrid de 27 de julio de 2016.

Destinatarios: Empresas públicas municipales, Consejo de Transparencia y Buen Gobierno, Otras Administraciones Públicas.

Derechos: Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la Dirección General de Transparencia y Atención a la Ciudadanía se están tratando datos personales que les conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Para ello las solicitudes pueden dirigirse a la citada Dirección General a través de https://sede.madrid.es (Derechos Protección de Datos).

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Si el interesado, en su caso, no obtiene satisfacción en el ejercicio de los derechos anteriormente mencionados puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos).

Delegado de Protección de Datos: oficprotecciondatos@madrid.es.

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